关于服务质量
综合管理政策
质量与环境
Semesur, S.A.U.公司专业从事医疗保健服务的不同模式,坚定卓越,主要目标是促进安全有效的管理发展,满足客户的各种需求和期望。
为了这个目标,发展方向为Semesur, S.A.U.实行和维护一个完整的医疗质量和环境管理体系,其范围是医疗保健服务的管理,医疗和交通,目标是确保我们所有服务的水平的满意度。
- 为此,建立了以下全面质量政策为基础的原则,为我们的工作人员提供服务,作为其日常活动发展的指导和参考框架
- 服务工作人员Semesur, S.A.U.作为重要的主力。我们鼓励其参与目标的实现以及对质量和环境的监督,使其直接参与改进系统,为他们建立持续的培训计划,以此达到履行任务的最高资格。
- 员工的发展方向Semesur, S.A.U.它完全尊重并执行这一综合管理体系的原则,支持发展实现所必需的条件,投入其所有必要的资源
- 从客户那里获得最大的满意度,理解和满足您的所有需求和要求,并始终保护您的个人信息
- 始终遵守我们活动的法律,法规和法规要求
- 促进所有资源的环境可持续性的行动,并对我们活动产生的残留物的适当管理
Semesur, S.A.U. 在其行动的过程中使用风险评估方法,从而减小因植入整体管理系统造成的可能偏差或不一致
综上所述,完成活动的前提条件是在具备专业知识的激励和暗示的环境下,让其服务质量不断提高,同时提供我们的最新技术推动服务的进步,并促进我人力资源的永久充足和完美。
这项政策是一个参考框架,用于审查和定期评估我们系统对既定目标和目标是否充分的程度,这些目标和目标可供所有有关各方使用
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