Delegado de Protección de Datos (DPO): El Usuario puede contactar con el DPO mediante escrito dirigido al domicilio indicado a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.
2.- INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que SEMESUR recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web https://semesur.com/es/index (en adelante, el “Sitio Web”), así como los propios de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitarnos en un futuro o que nos hayan sido comunicados en el contexto de una asistencia médica.
De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través del “Sitio Web” sean tratados por SEMESUR, siendo éste el Responsable del Tratamiento, salvo que, estos lleguen a través de otro responsable para la prestación de un servicio.
El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a SEMESUR.
3.- OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las solicitudes de los usuarios.
4.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ EMPRESA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Los datos personales recabados serán tratados por SEMESUR conforme a las siguientes finalidades:
Gestionar sus solicitudes de contacto, información y consultas con SEMESUR a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de EMPRESA.
Prestación de los servicios médicos solicitados para la persona en cuestión, incluyendo las posibles condiciones de contratación en su póliza de seguros y las gestiones necesarias para el cobro.
Recepción y gestión de currículos con finalidades asociadas a la selección de personal.
Mantenimiento, soporte y actualización del Sitio Web, así como de los contenidos o áreas restringidas de usuarios.
Solucionar las posibles incidencias técnicas o de cualquier otra índole que puedan surgir en relación con el Sitio Web.
Realización de informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web.
5.- ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ SEMESUR?
SEMESUR tratará los datos que se soliciten y, en todo caso, aquellos que se indiquen como obligatorios para la prestación del servicio solicitado.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a SEMESUR de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, SEMESUR podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo la solicitud expresa del consentimiento al sujeto interesado.
En el caso de las asistencias médicas el paciente es libre de negarse a dar cualquier dato de su información personal en cuyo caso el facultativo en cuestión puede considerar que en dichas circunstancias no puede prestar la asistencia y dar por finalizado el servicio, sin ningún tipo de consecuencia negativa para la persona en cuestión.
6.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La legitimación del tratamiento de datos será:
La legitimación para la contratación de cualquier servicio ofertado a través de la Página Web es la ejecución del tal contrato.
Para la selección de personal, es el consentimiento prestado por el candidato.
Para la solicitud de información y contacto el consentimiento prestado por el interesado.
Para la gestión de consultas, asistencias médicas, telemedicina, servicios de médico a domicilio, asistencias de especialista en hospitales y urgencias es el cumplimiento del contrato de seguros de acuerdo a las condiciones de su póliza así como, siempre que sea posible, el consentimiento del paciente.
Para los servicios de traslado de pacientes, información de hospitales sobre condiciones de pacientes, escoltas médicas, disposición de material médico, etc., será la ejecución del contrato del interesado con su compañía de seguros de acuerdo a las condiciones de su póliza.
Podrá revocar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
7.- ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:
A su compañía de seguros de acuerdo a la información que se recoja en el informe médico.
Administraciones Públicas, en relación con las competencias que tienen atribuidas.
Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de SEMESUR, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las prestaciones de servicios relacionadas con las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por SEMESUR.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
8.- ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que el usuario solicite su baja a SEMESUR, se oponga o revoque su consentimiento.
Los datos médicos serán conservados durante un mínimo 5 años desde su terminación, de acuerdo con la normativa de aplicable en materia de historias clínicas. En el supuesto de selección de personal, sus datos curriculares serán conservados durante un plazo de 6 años.
En el caso de selección de personal, los datos curriculares del usuario se conservarán durante un período de 6 años.
9.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario:
Garantiza que es mayor de 16 años y que los datos que facilita a SEMESUR son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a SEMESUR para los fines señalados.
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a SEMESUR o a terceros.
10.- EJERCICIO DE DERECHOS
El Usuario puede enviar un escrito a la dirección señalada en el encabezado de esta Política o bien por medio de un correo electrónico a la dirección dataprotection@semesur.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en SEMESUR se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de SEMESUR la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos, en los supuestos previstos en la normativa.
Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
11.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
SEMESUR tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
12.- LEGISLACIÓN APLICABLE
Todas las acciones respecto a sus datos de carácter personal están sujetas al Reglamento General de Protección de Datos (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos ),LOPD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ) y demás legislación aplicable. Estas obligaciones se establecen sin perjuicio de las obligaciones legales derivadas de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladoras de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Trabaja con nosotros.
Únete a nuestro equipo con más de 20 años de experiencia.Cuestionario